Business case
Grande consommation (Banque, Télécom…)
Dans le secteur des biens et services de grande consommation ethnique, les besoins traditionnels sont structurés autour des trois « T » ( transferts, transports et télécoms) auxquels s’ajoute l’agroalimentaire. Sur ce mass market, la concurrence est de plus en plus rude notamment avec de nouveaux entrants disrupteurs (startups..) et les clés de différenciation en dehors du prix sont subtiles…
Banque africaine en France
Infos clés
Développer son chiffre d’affaires tout en faisant face à des budgets resserrés et des coûts d’acquisition de clients toujours plus élevés, telle est l’équation pour bon nombre de sociétés commerciales exerçant sur un marché ethnique exigeant et fortement concurrentiel. Le digital au prix d’une approche conceptualisée mêlant des contenus affinitaires et des influenceurs communautaires permet de bons retours sur investissements…
Objectifs stratégiques
Basée en France, une banque communautaire leader souhaite développer ses ventes sur la diaspora via son offre en crédit immobilier transnational, auprès d’une cible plutôt CSP+. Cette campagne test a pour autre objectif stratégique de tester et valider la nouvelle vision digital centrix de la banque.
Recommandations & impacts
Vu la réussite de cette campagne pilote qui s’est soldée par la génération de quelques centaines de leads, un nouveau plan d’action commercial annuel est en perspective avec le client.
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