Business case

Startups

Pour l’heure les startups ciblant les diasporas sont surtout concentrées autour des fintechs avec notamment le marché en devenir du transfert d’argent via mobile. En prise avec la concurrence vive des banques sans oublier l’informel structurel sur ce marché, ces nouveaux entrants disrupteurs cherchent à booster la conquête de nouveaux clients tout en maitrisant les coûts d’acquisition. 

Infos clés

Sur les corridors financiers France/Afrique, les offres en transferts d’argent se multiplient et les axes de différenciation passent par une stratégie tarifaire agressive mais également une meilleure customisation du service en se basant sur une connaissance subtile des communautés.
Et parmi le corpus des connaissances clés, les éléments suivants de structuration des diasporas cibles :
localisation et lieux de fréquentation, événements communautaires et faits marquants, influenceurs…

Conseil
stratégique

Etude quantitative et qualitative

Datas et Influence via digital

Relations presse

Coaching & training

Objectifs stratégiques

En phase lancement, une startup en pointe dans le transfert d’argent via mobile cherche à rendre sa communication plus affinitaire vers une dizaine de diasporas africaines cibles.
Il s’agit également de booster sa notoriété et son offre via la mise en avant d’un code promo !

Recommandations & impacts

  • Choix de visuels et expressions orales affinitaires visant à mieux customiser le web et l’application pour chacune des diasporas cibles.

  • Listage d’évènements structurants et faits marquants par communauté (messages de vœux…)

  • Constitution d’une base de données de micro-influenceurs communautaires

  • Production et diffusion ciblée de contenus de marque affinitaires sur les médias cibles et réseaux sociaux.

Des contenus largement viralisés et plébiscités avec des pics à plusieurs centaines de partages
Exemple: Dix fausses idées concernant les Sénégalais de l’étranger !

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